1. Ana Sayfa
  2. Sık sorulan sorular
12 soru, kısa cevaplar

Sıkça Sorulan Sorular

Taşınma kararı verildiğinde küçük ama önemli sorular birbiri ardına geliyor. Burada en sık duyduklarımızı yanıtladık; aradığınızı bulamazsanız telefonla ya da WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Sorular ve cevaplar

Keşif ne kadar sürüyor, evde ne hazırlamalıyım?

Ortalama bir dairede keşif kısa bir ziyaret; evi oda oda dolaşmamız yeterli. Taşınmayacak eşyaları ve yeni evin kat bilgisini hazır tutmanız işimizi kolaylaştırıyor.

Kışın yokuşlu sokakta taşınmak güvenli mi?

Islak ve kaygan zeminde ağır parçaları daha kalabalık ekiple ve kayışla taşıyor, yürüme yoluna örtü seriyoruz. Buzlanma gibi gerçekten riskli bir durumda tarihi sizinle birlikte yeniden planlıyoruz.

Fırın ve bulaşık makinesi gibi ankastre cihazları da söküyor musunuz?

Ankastre cihazların dolaptan çıkarılması mümkünse ekip bunu yapabiliyor; elektrik, su ya da gaz bağlantısı içeren kısmı ise yetkili servise bırakmanızı öneriyoruz. Hangi cihazın taşınacağını keşifte belirlemek planı netleştiriyor.

Çocuklarla taşınırken nasıl bir düzen önerirsiniz?

Taşınma saatlerinde küçük çocukların bir yakınınızın yanında olması hem onların hem ekibin güvenliği için iyi oluyor. Oyuncaklarını ve sevdikleri eşyaları ayrı bir koliye koyup yeni evde ilk açılacaklar arasına almak da alışmayı kolaylaştırıyor.

Eski evin anahtarını taşınma günü teslim etmem gerekiyorsa yetişir mi?

Yüklemeyi sabah erken başlattığımız için eski ev çoğunlukla gün ortasında boşalmış oluyor. Anahtar teslim saatini keşifte söylerseniz planı ona göre kuruyoruz.

Yeni evimiz taşınmadan önce temizlenmeli mi?

Boş bir evi temizletmek, eşyalar yerleştikten sonra uğraşmaktan çok daha kolay. Anahtarı birkaç gün önce alabiliyorsanız temizliği o aralığa koymanızı öneriyoruz.

Kitaplarımı nasıl kolilemeliyim?

Kitapları küçük kolilere, sırtları aşağı ya da yan yatırılmış hâlde koyun; büyük bir koliyi kitapla doldurmak hem taşımayı zorlaştırıyor hem de koliyi yırtabiliyor. Kolinin üstüne hangi raf ya da odaya ait olduğunu yazmanız yeni evde dizmeyi hızlandırıyor.

Taşınma günü elektriği ve suyu kapatmalı mıyım?

Ekip çalışırken ışığın ve suyun açık olması işimizi kolaylaştırıyor. Aboneliği kapatma işlemini ekip ayrıldıktan sonraki bir güne bırakmanız, son dakikada karanlıkta çalışmayı önlüyor.

Keşiften sonra eşya listesi değişirse ne yapmalıyım?

Eklenen ya da çıkarılan eşyaları taşınma gününden önce bize bildirin; teklifi buna göre güncelleyip size yeniden yazılı olarak gönderiyoruz. Böylece taşınma sabahı herkes aynı listeye bakıyor.

Komşularımı rahatsız etmemek için ne yapabilirim?

Taşınma gününü bina yöneticisine ve kat komşularınıza önceden söylemeniz en etkili yol. Biz de ortak alanları örtüyle koruyor, merdivenlerde koli bekletmiyor ve iş bitince girişi temiz bırakıyoruz.

Taşınma sırasında değerli eşyalarımı nasıl korurum?

Takı, para, pasaport ve önemli evrakı taşınmadan önce ayrı bir çantaya koyup yanınızda tutun. Bu çantayı kamyona yüklenecek eşyaların arasına bırakmamak en basit ve en etkili önlem.

Bir eşyanın taşınma sırasında zarar gördüğünü düşünürsem ne yapmalıyım?

Teslim sırasında eşyaları birlikte kontrol ediyoruz; bir sorun görürseniz bunu hemen ekibe söyleyin. Değerli parçalarınız için isteğe bağlı taşıma sigortasını keşif aşamasında konuşabiliriz.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.

Ara WhatsApp